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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre La Maison des Bijoux et toute personne effectuant un achat sur le site.

En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Vendeur

La Maison des Bijoux
Tempelaere Rayanne
258 Rue Ingres
59100 Roubaix
France

E-mail : contact@la-maison-des-bijoux.com

3. Produits

Les bijoux proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit reçu en raison des réglages d'écran ou des conditions de prise de vue.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

La Maison des Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

La Maison des Bijoux se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude présumée, d'informations inexactes ou de toute autre raison légitime.

6. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés et sont effectués via les solutions de paiement proposées sur notre boutique Shopify.

Aucune donnée bancaire n'est conservée par La Maison des Bijoux.

7. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que les produits soient retournés dans leur état d'origine.

Les articles personnalisés ainsi que les boucles d'oreilles portées ne peuvent pas faire l'objet d'un retour pour des raisons légales ou d'hygiène.

9. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

10. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le droit français, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

11. Responsabilité

La Maison des Bijoux ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou d'un retard de livraison imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

12. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, graphismes et photographies) sont la propriété exclusive de La Maison des Bijoux et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :

La Maison des Bijoux
258 Rue Ingres
59100 Roubaix
France

E-mail : contact@la-maison-des-bijoux.com